25: Transformación digital y diseño de servicios en el gobierno (Reino Unido y España). Una charla con Belén Palacios

Belén Palacios trabaja para FutureGov una empresa que solo tiene clientes en el gobierno. Su lema es diseñando servicios digitales para el siglo 21. Ellos trabajan en reformar la salud y los servicios publicos apoyando a las organizaciones a través de la transformación digital y el diseño de servicios. Belén explica de una forma super clara y precisa en qué consiste su trabajo y como el diseño puede apoyar los cambios en las organizaciones. Nos cuenta como llegó hacer lo que le gusta y en qué cosas se imagina trabajando en el futuro. También nos explicó varios proyectos. Uno de ellos sobre datos abiertos. 

Esta entrevista es parte de las listas: Reino Unido y diseño, España y diseño, Diseño de servicios, Cambio organizacional y Diseño UX.

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