Belén Palacios trabaja para FutureGov una empresa que solo tiene clientes en el gobierno. Su lema es diseñando servicios digitales para el siglo 21. Ellos trabajan en reformar la salud y los servicios publicos apoyando a las organizaciones a través de la transformación digital y el diseño de servicios. Belén explica de una forma super clara y precisa en qué consiste su trabajo y como el diseño puede apoyar los cambios en las organizaciones. Nos cuenta como llegó hacer lo que le gusta y en qué cosas se imagina trabajando en el futuro. También nos explicó varios proyectos. Uno de ellos sobre datos abiertos. 

Esta entrevista es parte de las listas: Reino Unido y diseño, España y diseño, Diseño de servicios, Cambio organizacional y Diseño UX.